Collini Apotheke

"Ich habe noch nie eine Apotheke mit einem derart SCHLECHTEN SERVICE erlebt. Jedes Mal musste ich trotz leerer Apotheke mindestens 20 Minuten warten. Statt Kunden zu begrüßen oder zu bedienen, werden lieber Medikamente eingeräumt. Ein kurzes „Einen kleinen Moment bitte“ wäre das Mindeste, aber selbst das scheint hier zu viel verlangt zu sein. Besonders unangenehm finde ich außerdem, dass man beim Betreten weder begrüßt wird noch sich willkommen fühlt – stattdessen wird man teilweise nur unfreundlich angeschaut. Als ob Kunden nicht erwünscht seien. Hinzu kommt ein starker Cannabisgeruch in der Apotheke, den ich als sehr störend und unangenehm empfunden habe. Für mich war das definitiv der letzte Besuch. Ich nehme künftig lieber einen längeren Weg in Kauf und gehe zu einer anderen Apotheke, in der Kunden freundlich und professionell behandelt werden. Die Elefanten Apotheke ist 10 Minuten Fußweg entfernt und UM EINIGES BESSER."

"Ich habe heute zum zweiten Mal die Apotheke unverrichteter Dinge verlassen, da ich nicht bedient wurde, obwohl mich eine Mitarbeiterin gesehen und sogar kurz angeschaut hat. Sie drehte sich wortlos um und ging wieder nach hinten. An den Schaltern für die Ausgabe von Substitutionsmitteln herschte reger Betrieb und diese Leute wurden auch abgefertigt. Deshalb 2 Sterne. Ich werde nun eine andere Apotheke aufsuchen."

"Ich hätte auch lieber 0 Sterne vergeben. Warte seit 10 Tagen auf meine Online Bestellung. Erstmal wurde meine Hausnummer falsch angegeben, sodass mein Paket zurück geschickt wurde, und dann sollte es erneut geschickt werden, doch das Paket liegt in Mannheim in der Station. Wahrscheinlich wurde Absender und Empfänger vertauscht. Und wenn man anruft wird auch ins Telefon gekichert. Sehr unseriös und unprofessionell"